Chi Siamo — Betsport24

Betsport24 è il brand commerciale di Vincitu s.r.l., operatore italiano del gioco online con Concessione ADM n. 15200 rilasciata dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli. Vincitu s.r.l. è la società responsabile dell'intera operatività della piattaforma — gestione tecnica, servizio clienti, pagamenti e conformità normativa — sotto la supervisione continua dell'ADM.

Vincitu s.r.l. — L'Operatore Italiano di Betsport24

Vincitu s.r.l., denominazione legale POKER & BET SRL UNIPERSONALE, è la persona giuridica titolare della Concessione ADM n. 15200 per il gioco a distanza in Italia. La società è registrata con P.IVA 02606180640 e ha sede legale in Via G. Porzio, C.D.N. Is. F10, 80143 Napoli, con sede secondaria in Via Ettore Reina 7, 20900 Monza. Betsport24 è il brand con cui Vincitu s.r.l. opera nel mercato italiano del gioco online autorizzato — la denominazione commerciale non corrisponde alla ragione sociale della società.

La struttura operativa di Vincitu s.r.l. comprende i team di gestione della piattaforma tecnica, il servizio clienti disponibile 24 ore su 24 in italiano, il team di compliance e gioco responsabile, e il reparto finanziario responsabile dell'elaborazione di depositi e prelievi. Il servizio di assistenza è raggiungibile telefonicamente ai numeri 081.7345555 e 081.5288633, via WhatsApp al 329 846 6832 e via email a [email protected].

La Nostra Storia nel Gioco Online Regolamentato

Vincitu s.r.l. opera nel settore del gioco online autorizzato in Italia nell'ambito del framework regolatorio ADM, il più rigoroso sistema di concessioni per il gioco a distanza in Europa. La Concessione ADM n. 15200 abilita Vincitu s.r.l. a offrire servizi di casino online e scommesse sportive a distanza, con obbligo di conformità ai requisiti tecnici, finanziari e di protezione del giocatore previsti dalla normativa italiana.

Il mercato italiano del gioco online regolamentato è disciplinato dal D.Lgs. 41/2024 e dal framework di concessioni entrato in vigore a novembre 2025, che prevede 52 concessioni per 46 operatori con investimento di €7 milioni ciascuna per un periodo di 9 anni. Vincitu s.r.l. è tra i concessionari attivi nell'ambito di questo sistema, operando con la single-domain rule prevista dalla normativa ADM 2025 — una concessione per un dominio.

Concessione ADM n. 15200 e Responsabilità verso i Giocatori

La Concessione ADM n. 15200 impone a Vincitu s.r.l. obblighi precisi nei confronti dei giocatori italiani. Tra i principali: separazione obbligatoria dei fondi dei giocatori dai fondi operativi della società — il saldo del giocatore è tutelato indipendentemente dall'andamento finanziario dell'operatore; audit periodici da parte di laboratori indipendenti sull'integrità del software di gioco e sulla correttezza dei valori RTP dichiarati; implementazione obbligatoria degli strumenti di gioco responsabile previsti dalla normativa ADM, inclusa l'interfaccia con il sistema RUA di autoesclusione; rispetto della Carta dei Servizi ADM per i tempi di elaborazione dei prelievi, con penale per ritardi oltre i 7 giorni.

Il rispetto di questi obblighi è verificato dall'ADM tramite controlli periodici. I giocatori hanno diritto di segnalare eventuali inadempienze direttamente all'ADM tramite l'indirizzo [email protected] — uno strumento di tutela indipendente dalla gestione interna dei reclami di Vincitu s.r.l.

La Nostra Missione: Gioco Sicuro e Trasparente

Vincitu s.r.l. gestisce Betsport24 con l'obiettivo di offrire un servizio di gioco online conforme agli standard più elevati del mercato italiano regolamentato. La trasparenza sulle condizioni di gioco — wagering requirements dei bonus chiaramente indicati, valori RTP consultabili per ogni titolo, limiti delle scommesse sportive esplicitati nel regolamento — è parte integrante dell'approccio operativo della società.

Gli strumenti di gioco responsabile — limiti di deposito, reality check, autosospensione, interfaccia con il RUA — non sono funzionalità accessorie ma obblighi di licenza che Vincitu s.r.l. è tenuta a implementare e mantenere operativi. Per supporto su problematiche legate al gioco: numero gratuito TVNGA 800 55 88 22, attivo sette giorni su sette.

Contatti e Informazioni Aziendali

Vincitu s.r.l. (POKER & BET SRL UNIPERSONALE) — P.IVA 02606180640. Sede legale: Via G. Porzio, C.D.N. Is. F10, 80143 Napoli. Sede secondaria: Via Ettore Reina 7, 20900 Monza. Concessione ADM n. 15200 per il gioco a distanza. Telefono: 081.7345555 — 081.5288633. WhatsApp: 329 846 6832. Email: [email protected]. Per reclami formali: [email protected] (ADM). Per il gioco responsabile: TVNGA 800 55 88 22 (numero gratuito).