Privacy Policy Betsport24

La presente Privacy Policy descrive le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali dei giocatori della piattaforma Betsport24. Titolare del trattamento dati è Vincitu s.r.l. (denominazione legale: POKER & BET SRL UNIPERSONALE), con sede legale in Via G. Porzio, C.D.N. Is. F10, 80143 Napoli, P.IVA 02606180640. Il trattamento avviene in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy italiano), come modificato dal D.Lgs. 101/2018. Betsport24 opera con Concessione ADM n. 15200.

Dati Raccolti e Finalità del Trattamento

Vincitu s.r.l. raccoglie i dati personali dei giocatori nelle seguenti categorie e per le seguenti finalità. I dati di registrazione — nome, cognome, data di nascita, codice fiscale, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo di residenza — sono raccolti per l'apertura e la gestione del conto gioco, per la verifica dell'identità (KYC) e per l'adempimento degli obblighi normativi previsti dalla Concessione ADM n. 15200.

I dati di pagamento — metodo utilizzato, importi, date e riferimenti delle transazioni — sono raccolti per l'elaborazione di depositi e prelievi, per la prevenzione delle frodi e per l'adempimento degli obblighi antiriciclaggio previsti dal D.Lgs. 231/2007. I dati di navigazione e di utilizzo della piattaforma — sessioni di gioco, titoli utilizzati, importi scommessi, orari di accesso, indirizzo IP — sono raccolti per la gestione tecnica del servizio, per la prevenzione delle frodi e per il rispetto delle disposizioni ADM sul gioco responsabile. I dati dei documenti di identità e di residenza raccolti nella procedura KYC sono trattati esclusivamente per la verifica dell'identità e per gli obblighi antiriciclaggio.

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali su Betsport24 si basa sulle seguenti basi giuridiche previste dall'art. 6 del GDPR. L'esecuzione del contratto (art. 6.1.b) — il trattamento è necessario per la fornitura del servizio di gioco online e per la gestione del conto. L'obbligo legale (art. 6.1.c) — il trattamento è necessario per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa ADM, dalla legislazione antiriciclaggio (D.Lgs. 231/2007) e dalla normativa fiscale italiana. L'interesse legittimo (art. 6.1.f) — il trattamento è necessario per la prevenzione delle frodi, per la sicurezza della piattaforma e per la verifica del rispetto delle condizioni d'uso. Il consenso (art. 6.1.a) — per le comunicazioni di marketing e promozionali, il trattamento avviene previo consenso esplicito del giocatore, revocabile in qualsiasi momento.

Conservazione dei Dati

Vincitu s.r.l. conserva i dati personali per i periodi strettamente necessari alle finalità del trattamento, nel rispetto degli obblighi di legge. I dati del conto gioco e delle transazioni sono conservati per 10 anni dalla chiusura del conto, in conformità con gli obblighi antiriciclaggio e fiscali. I dati di navigazione e di utilizzo della piattaforma sono conservati per 24 mesi. I documenti KYC sono conservati per 10 anni dalla chiusura del conto. I dati relativi alle comunicazioni di supporto sono conservati per 3 anni dalla data dell'ultima interazione.

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi in modo irreversibile. Il giocatore può richiedere la cancellazione anticipata dei dati personali nei casi previsti dall'art. 17 del GDPR — il diritto all'oblio — fatti salvi gli obblighi di conservazione imposti dalla legge, che prevalgono sulla richiesta di cancellazione per i dati soggetti a obblighi normativi.

Condivisione dei Dati con Terze Parti

Vincitu s.r.l. non vende, non affitta e non cede i dati personali dei giocatori a terzi per finalità commerciali. I dati possono essere condivisi esclusivamente nelle seguenti situazioni: con fornitori di servizi tecnici (provider di pagamento, fornitori di software di gioco, servizi di cloud hosting) che trattano i dati per conto di Vincitu s.r.l. in qualità di responsabili del trattamento, vincolati da accordi di trattamento dati conformi al GDPR; con le autorità competenti — ADM, Guardia di Finanza, Agenzia delle Entrate — nei casi previsti dalla legge, inclusi gli obblighi di segnalazione antiriciclaggio; con laboratori di certificazione indipendenti per le verifiche sull'integrità del software di gioco, limitatamente ai dati aggregati necessari alla certificazione.

I provider di gioco (Evolution, Pragmatic Play, NetEnt e altri) ricevono esclusivamente i dati tecnici necessari all'erogazione del servizio di gioco — identificativo di sessione, parametri della puntata, esito del round — senza accesso ai dati anagrafici completi del giocatore. I gateway di pagamento ricevono i dati della transazione necessari all'elaborazione del pagamento, in conformità con gli standard PCI DSS.

Diritti dell'Interessato

Il giocatore, in qualità di interessato ai sensi del GDPR, dispone dei seguenti diritti esercitabili tramite richiesta scritta a [email protected]: diritto di accesso (art. 15 GDPR) — ottenere copia dei dati personali trattati; diritto di rettifica (art. 16 GDPR) — correggere dati inesatti o incompleti; diritto alla cancellazione (art. 17 GDPR) — richiedere la cancellazione dei dati, nei limiti degli obblighi legali di conservazione; diritto alla limitazione del trattamento (art. 18 GDPR) — richiedere la sospensione temporanea del trattamento in caso di contestazione dell'esattezza dei dati; diritto alla portabilità (art. 20 GDPR) — ricevere i dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico; diritto di opposizione (art. 21 GDPR) — opporsi al trattamento basato sull'interesse legittimo, incluse le comunicazioni di marketing.

Le richieste relative all'esercizio dei diritti vengono evase da Vincitu s.r.l. entro 30 giorni dalla ricezione. In caso di richiesta complessa o numerosa, il termine può essere prorogato di ulteriori 60 giorni con comunicazione motivata al giocatore. Il giocatore ha inoltre il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (Garante Privacy), Piazza Venezia 11, 00187 Roma — garanteprivacy.it.

Cookie Policy

Betsport24 utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento del sito — sessione, autenticazione, preferenze di lingua — che non richiedono consenso. Sono utilizzati cookie analitici in forma aggregata e anonimizzata per la misurazione del traffico e delle prestazioni del sito. Cookie di profilazione di terze parti per finalità pubblicitarie sono utilizzati solo previo consenso esplicito del giocatore, esprimibile tramite il banner cookie al primo accesso al sito. Il consenso ai cookie è revocabile in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del browser o tramite il pannello di gestione cookie disponibile nel footer del sito.

Sicurezza dei Dati

Vincitu s.r.l. adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione. Le misure implementate includono: crittografia SSL a 256 bit per tutte le comunicazioni tra il giocatore e la piattaforma; crittografia dei dati sensibili a riposo nei database; accesso ai dati personali limitato al personale strettamente necessario e vincolato da obblighi di riservatezza; procedure di audit e verifica della sicurezza periodiche; piani di risposta agli incidenti di sicurezza conformi agli obblighi di notifica previsti dall'art. 33 GDPR.

In caso di violazione dei dati personali (data breach) che comporti un rischio elevato per i diritti e le libertà dei giocatori, Vincitu s.r.l. notifica l'evento al Garante Privacy entro 72 ore dalla scoperta e informa i giocatori interessati senza indebito ritardo, fornendo descrizione della natura della violazione, delle categorie di dati coinvolte e delle misure adottate per mitigarne le conseguenze.

Trasferimento Internazionale dei Dati

Alcuni fornitori di servizi tecnici utilizzati da Vincitu s.r.l. per la gestione della piattaforma Betsport24 possono avere sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, il trasferimento dei dati personali avviene esclusivamente in presenza di garanzie adeguate ai sensi del Capo V del GDPR: decisione di adeguatezza della Commissione Europea per il paese di destinazione, oppure clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione Europea, oppure altri strumenti di garanzia riconosciuti dal GDPR. I provider di gioco con sede extra-SEE (ad esempio provider con server in Gibilterra o Malta) sono vincolati da accordi di trattamento dati conformi al GDPR prima di ricevere qualsiasi dato dei giocatori italiani.

Il giocatore può richiedere informazioni specifiche sui trasferimenti internazionali di dati che lo riguardano tramite richiesta scritta a [email protected]. Vincitu s.r.l. fornisce l'elenco dei paesi di destinazione e degli strumenti di garanzia adottati entro 30 giorni dalla richiesta, in conformità con il diritto di accesso previsto dall'art. 15 del GDPR.

Aggiornamenti alla Privacy Policy

Vincitu s.r.l. si riserva il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento per recepire modifiche normative, aggiornamenti tecnici o nuove finalità di trattamento. Le modifiche sostanziali vengono comunicate ai giocatori tramite avviso sul sito e via email all'indirizzo registrato sul conto, con un preavviso minimo di 14 giorni prima dell'entrata in vigore. La versione aggiornata della Privacy Policy è sempre consultabile nella sezione legale del sito ufficiale Betsport24, con indicazione della data dell'ultima revisione. Il proseguimento dell'utilizzo del servizio dopo la data di entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione della Privacy Policy aggiornata.

Domande Frequenti sulla Privacy

Come posso richiedere l'accesso ai miei dati personali su Betsport24?

Per esercitare il diritto di accesso ai dati personali trattati da Vincitu s.r.l. su Betsport24, inviare una richiesta scritta a [email protected] con oggetto "Richiesta accesso dati — GDPR art. 15", indicando nome completo e numero del conto. Vincitu s.r.l. fornisce copia dei dati entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, in formato leggibile. L'accesso ai dati è gratuito per la prima richiesta annuale.

I miei dati vengono venduti a terzi?

No. Vincitu s.r.l. non vende, non affitta e non cede i dati personali dei giocatori Betsport24 a terzi per finalità commerciali. I dati sono condivisi esclusivamente con fornitori di servizi tecnici vincolati da accordi GDPR, con le autorità competenti nei casi previsti dalla legge e con i provider di gioco per i soli dati tecnici necessari all'erogazione del servizio. Le comunicazioni promozionali di terze parti richiedono il consenso esplicito del giocatore e possono essere disattivate in qualsiasi momento.

Come posso revocare il consenso alle comunicazioni promozionali?

Il consenso alle comunicazioni promozionali di Betsport24 può essere revocato in qualsiasi momento tramite il link di cancellazione presente in ogni email promozionale, oppure accedendo alla sezione Preferenze Comunicazioni nell'area personale del conto. La revoca del consenso non influenza la ricezione di comunicazioni operative — conferme di transazione, notifiche di sicurezza, aggiornamenti sui Termini e Condizioni — che sono indipendenti dal consenso promozionale e necessarie per la gestione del conto.